FAQ - Affiliate Marketing

Der Begriff Affiliate kommt aus dem Englischen und bedeutet übersetzt Partner. Beim Affiliate-Marketing geht es um Partner-Programme. Diese dienen allerdings nicht der Ehe-Vermittlung, sondern der Umsatzvermittlung über die Webseiten von Partnern. Das besondere am Affiliate-Marketing: Es ist nur im Erfolgsfall (= Umsatz) mit Kosten verbunden – in der Regel in Form von Umsatzbeteiligungen.

Wie entstand die Idee des Affiliate-Marketings?

Die Idee des Partnerprogramm-Marketings entstand angeblich während eines Gesprächs zwischen einer jungen Frau und dem Amazon-Gründer Jeff Bezos. Die junge Frau hatte eine Homepage zum Thema Scheidung erstellt und fragte Bezos, ob sie nicht gegen eine Verkaufsprovision Bücher aus dem Angebot von Amazon zu diesem Thema auf ihrer Website anbieten könne. Die Idee des Affiliate- oder Partner-Programms war geboren und ist heute eine der entscheidenden Säulen für Amazon’s Bekanntheit und Erfolg. Heute verkauft Amazon seine Bücher und CDs auf über 500.000 Partner-Websites weltweit.

Wie funktioniert Affiliate-Marketing?

Das Funktionsprinzip des Affiliate- oder Partnerprogramm-Marketings ist schnell erklärt: Der Werbetreibende platziert Werbemittel (wie zum Beispiel Banner) auf den Webseiten von Partnern. Die Werbemittel sind mit einem speziellen Angebot oder einer Produktseite des Werbetreibenden verlinkt. Wenn ein Werbemittel auf der Webseite des Partners angeklickt wird und zum Kauf im Onlineshop des Werbetreibenden führt (und nur dann!), erhält der Partner eine Vergütung – in der Regel in Form einer Umsatzbeteiligung.

Wozu dient Affiliate-Marketing?

Affiliate- oder Partnerprogramm-Marketing wird überwiegend zur direkten Verkaufsförderung von Waren und Dienstleistungen genutzt, ist aber darauf nicht beschränkt. Man kann das erfolgsorientierte Marketinginstrument auch dazu einsetzen, die Zahl der Besucher auf einer Website zu erhöhen, neue Produkte einzuführen, Abonnenten für Newsletter zu gewinnen oder Gewinnspiele bekannt zu machen.

Wie teuer ist Affiliate-Marketing?

Affiliate- oder Partnerprogramm-Marketing ist günstiger als jede andere Werbeform. Denn es ist nur im Erfolgsfall mit Kosten verbunden. Wenn ein Werbemittel auf der Webseite des Partners angeklickt wird und zum Kauf im Onlineshop des Werbetreibenden führt (und nur dann!), erhält der Partner eine Vergütung – in der Regel in Form einer Umsatzbeteiligung.

Was ist ein Affiliate- oder Partner-Programm?

Ein Affiliate- oder Partner-Programm ist ein virtuelles Vertriebsnetzwerk und stellt eine neuartige, kooperative Werbeform im Internet dar. Anstatt einzelne Banner auf Werbeplattformen zu platzieren, können Unternehmen mit Hilfe von Affiliate- oder Partner-Programmen ihre Produkte und Dienstleistungen direkt auf anderen Webseiten anbieten und verkaufen.

Was ist eine Affiliate- bzw. Partnerprogramm-Software?

Mit einer Affiliate- bzw. Partnerprogramm-Software (zum Beispiel affiliate to date) können Sie Ihr eigenes, unabhängiges Partnerprogramm aufbauen und verwalten. Als Programmbetreiber legen Sie alle Konditionen selbst fest. Sie suchen sich geeignete Partner aus und stellen ihnen individuell gestaltete Werbemittel für die Einbindung in ihre Websites zur Verfügung. Eine Partnerprogramm-Software wie affiliate to date verschafft Ihnen stets den perfekten Überblick über Verkäufe, Provisionen etc. und unterstützt Sie bei der Abrechnung sowie bei der Kommunikation mit Ihren Partnern.

Welche Vorteile bietet ein eigenes Partner-Programm?

Die Vorteile eines eigenen Partner-Programms liegen auf der Hand: Sie müssen keine Gebühren für Einrichtung, Startguthaben etc. entrichten, sondern nur einmalig in die Partnerprogramm-Software investieren, was sich in der Regel schnell rentiert. Denn in der Folge fallen keine Provisionen an Dritte an, so dass Sie bei gleichem Umsatz einen höheren Gewinn erzielen. Als Betreiber eines eigenen Partner-Programms können Sie uneingeschränkt (über Newsletter und persönliche Nachrichten) mit Ihren Partnern kommunizieren. Sie können nicht nur Massenkampagnen mit Standardbannern realisieren, sondern auch individuelle Kooperationen mit maßgeschneiderten Werbemitteln. Ein weiterer wichtiger Vorteil eines eigenen Partner-Programms ist, dass nur Sie Einblick in Ihre sensiblen Unternehmensdaten haben. Datenmissbrauch ist so gut wie ausgeschlossen.

Wer kontrolliert den Erfolg meines Partner-Programms?

Die Tracking-Technologie von affiliate to date ermöglicht die zuverlässige Registrierung sämtlicher Transaktionen über die Werbemittel auf Partner-Websites – vom ersten Klick bis zum Verkauf. Kommt ein Kauf zustande, wird dem Werbepartner eine entsprechende Provision gutgeschrieben. Die Online-Vertriebsaktivitäten über Partner-Websites sind somit direkt messbar und präzise steuerbar.

Wie kann ich meine Partner zusätzlich motivieren?

Erfolgreiche Partner können mit Sonderprämien (für das Erreichen eines bestimmten Umsatzes) zusätzlich motiviert werden.

Welche Provisionsmodelle werden unterstützt?

affiliate to date unterstützt die gängigen Provisionsmodelle für die leistungsgerechte Vergütung Ihrer Partner. Zum Beispiel die prozentuale Beteiligung am Umsatz oder eine Vergütung für jeden Click auf ein Werbemittel. Legen Sie beliebig viele Provisionsmodelle an (z. B. "10% Umsatzbeteiligung pro Verkauf" oder "0,05 Euro pro Click") und weisen sie bequem Partnern, Gruppen oder Kampagnen zu.

Können verschiedene Provisionsarten kombiniert werden?

Ja. Mit affiliate to date können Sie die gängigen Provisionsmodelle beliebig kombinieren. Es sind sogar Kombinationen auf mehreren Stufen möglich: Zum Beispiel 3,- EUR pro Anfrage (Lead) + 10% des Umsatzes bei Vertragsabschlüssen + 3 Cent je Klick.

Kann ich als Programmbetreiber alle Konditionen selbst festlegen?

Natürlich. Sie suchen sich geeignete Partner aus, stellen ihnen individuell gestaltete Werbemittel für die Einbindung in ihre Websites zur Verfügung und vereinbaren ein Provisionsmodell. Entweder realisieren Sie ein öffentlich zugängliches Massenprogramm mit identischen Konditionen für alle Teilnehmer oder eine individuelle Kooperation mit speziellen Konditionen für einen besonders wichtigen Partner.

Sind bei Änderungen von Konditionen auch bisherige Provisionen betroffen?

Die Provisionierung können Sie jederzeit neu gestalten oder verändern. Diese Änderungen wirken sich dann sofort, aber nur auf zukünftige Transaktionen aus. Bisherige Abrechnungen und offene Provisionen werden nicht automatisch an die neuen Werte angepasst, sondern per Historie mit den zum Anlagezeitpunkt bestehenden Konditionen vergütet.

Welche Werbemittel können eingesetzt werden?

Im Administrationsbereich lassen sich komfortabel die unterschiedlichsten Werbemittel einbinden und bestimmten Kampagnen zuweisen. Unterstützt werden Textlinks, Banner, Grafiken und Pop-ups, aber auch dynamische Flash-Animationen sowie individuell gestaltete Layer und Pagepeels.

Kann der Erfolg einzelner Partner überprüft werden?

Natürlich. Zu jedem Partner sind detaillierte Informationen abrufbar. Zugewiesene Kampagnen und Werbemittel werden ebenso übersichtlich dargestellt wie aktuelle Statistiken zu Clicks, Guthaben und Umsätzen. Ihre Partner können ihren Erfolg natürlich im eigenen Bereich ebenfalls jederzeit abrufen. Wenn Sie möchten, können Ihre Partner Empfehlungen für Ihr Partner-Programm versenden, um so neue Werbepartner zu gewinnen - entsprechende Vergütung inklusive.

Wie funktioniert die Partner-Abrechnung?

Im Abrechnungsbereich informieren tabellarische Übersichten über ungeprüfte wie anerkannte Transaktionen und Zahlungen. Die Anerkennung von Transaktionen erfolgt manuell oder automatisiert. Die Software unterstützt die Erstellung von Abrechnungen im PDF-Format mit Ihrem Logo. Auszahlungsinfos lassen sich für finance to date oder im CSV-Format (für andere Buchhaltungsprogramme) exportieren.

Wie viel Geld kann ich mit Affiliate-Marketing verdienen?

Diese Frage ist nicht pauschal zu beantworten. Auf jeden Fall können Sie als Unternehmer, Website- oder Onlineshopbetreiber mit Hilfe des Affiliate- oder Partnerprogramm-Marketings ohne große Investitionen relativ einfach Erlöse generieren. Denn Sie bezahlen nur für die Werbung, die Ihnen einen Kunden, einen Besucher oder eine Bestellung eingebracht hat.

Ist eine Mindestauszahlungs-Summe empfehlenswert?

Das kann bei affiliate to date flexibel eingestellt werden und hängt nach unserer Erfahrung von der Gesamtsumme der Auszahlungen ab. Ohne diese zu berücksichtigen, starten die meisten Programme mit 25 EUR oder 50 EUR (netto). Wenn das Programm größer wird, steuern Werbetreibende diese Grenze in der Regel höher an, damit nur eine gewisse Anzahl monatlicher Überweisungen in den Auszahlungslauf kommt.

Kann ich die Konditionen für meine Partner jederzeit ändern?

Ja, die Provisionierung kann jederzeit geändert werden. Die Änderung wirkt sich sofort auf alle ab diesem Zeitpunkt auflaufenden Transaktionen aus. Bisherige Abrechnungen und offene Provisionen werden dabei nicht geändert. Durch eine Historie werden auch bei Änderungen älterer Transaktionen immer die Provisionseinstellungen genutzt, die dem Partner beim Anlegen der Transaktion zugeordnet waren.

Kann jemand anderes meine Daten einsehen?

Nein! Mit dem eigenen Partnerprogramm haben nur Sie Einblick in Ihre sensiblen Geschäftsdaten. Nach der Installation ist Ihr Affiliate- oder Partner-Programm ein abgeschlossenes System, über das nur noch Sie verfügen können. Die Daten Ihrer Partner bleiben vollständig Ihr Eigentum. Sie teilen sich Ihr Partnerprogramm auch nicht mit anderen Anbietern oder gar der Konkurrenz.

Wie viele Partner kann das Programm verwalten?

Sie können mit affiliate to date beliebig viele Partner aufnehmen und verwalten - es gibt kein in der Software festgelegtes Limit.

Ist eine Werbemittelfreigabe auf Partnerebene möglich?

Ja. Sie können innerhalb einer Kampagne Werbemittel-Kategorien anlegen, die nur einzelnen Partnern oder eine Gruppe von Partnern angezeigt werden. Die Gruppen-Steuerung erfolgt über die Gruppierung des Partners innerhalb der Kampagne.